Última atualização: 02/06/2026

Boas-vindas ao Criatura Clube! Ao acessar e utilizar o site criaturaclube.com, bem como realizar compras em nossa loja, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso e Compra.

Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize o site nem realize compras por meio dele.

1. IDENTIFICAÇÃO

A loja Criatura Clube é operada por ANA CLARA CORNEAU, com endereço em MINAS GERAIS.

Contato para atendimento:
E-mail: [email protected]
Instagram: @cornevu

2. OBJETO

A Criatura Clube comercializa produtos físicos relacionados a quadrinhos, ilustrações, publicações independentes, impressos, artes autorais e itens correlatos.

Todas as informações sobre produtos, preços e disponibilidade estão sujeitas a atualização sem aviso prévio.

3. CADASTRO E DADOS DO CLIENTE

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Criatura Clube não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados no site estão expressos em reais (R$).

O pagamento poderá ser realizado pelos meios disponibilizados na plataforma de checkout.

A compra somente será considerada concluída após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador de pagamento.

A Criatura Clube reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço ou descrição de produtos.

5. ENVIO E ENTREGA

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.

O prazo de postagem poderá variar conforme a disponibilidade dos produtos e será informado na página de cada item ou durante o processo de compra.

Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou dos Correios.

A Criatura Clube não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos, eventos climáticos ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. PRODUTOS ARTESANAIS E AUTORAIS

Alguns produtos comercializados pela Criatura Clube podem ser produzidos artesanalmente ou em pequenas tiragens.

Pequenas variações de cor, acabamento, impressão ou corte não constituem defeito, mas características inerentes ao processo de produção.

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções serão realizadas em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

Para compras realizadas online, o cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item seja devolvido em perfeitas condições.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [[email protected]] em até 30 (trinta) dias após o recebimento, enviando fotos e descrição do problema.

Após análise, a Criatura Clube poderá providenciar a substituição do produto, reembolso ou outra solução adequada.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos presentes no site, incluindo ilustrações, quadrinhos, textos, personagens, logotipos, fotografias e elementos gráficos, são protegidos pela legislação de direitos autorais.

É proibida a reprodução, distribuição, comercialização ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia e expressa da Criatura Clube.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Criatura Clube não será responsável por danos decorrentes de indisponibilidade temporária do site, falhas de conexão, problemas técnicos de terceiros ou situações fora de seu controle razoável.

10. PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes serão tratados de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Privacidade da Criatura Clube.

11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Criatura Clube poderá modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

12. LEGISLAÇÃO E FORO

Os presentes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de JOÃO MONLEVADE/MINAS GERAIS, sem prejuízo das disposições legais que garantam direitos ao consumidor.